Jump to content
Sign in to follow this  
freggel1

Office 2016 en slim.nl

Recommended Posts

Tja, dan denk je een keer goed te doen en een keertje een legitieme versie van office 2016 te bestellen, want je wil niet dat de studerende dochter met een illegaal programma niet meer verder kan op school.

 

Dus netjes besteld en betaald, een licentie voor 1 jaar, €27,- .

Kort daarna een link naar de download, 32 of 64 bitversie naar Office Professional Plus 2016 Nederlands Windows(Studenten Thuisgebruik) ...

 

Maar toen ik aan het downloaden ging, ging het mis: 

 

“Er is een probleem met het installeren van uw officeprogramma’s

 

Werkt uw internetverbinding? Hebt u voldoende ruimte op uw primaire harde schijf?

 

 

 

Probeer de installatie opnieuw uit te voeren nadat u het bovenstaande hebt gecontroleerd.

 

 

 

Ga online voor extra hulp. ( Link laat ik even weg, want je komt op een enge website, er staat micro sjit??? )

 

Foutcode: 30126-1011 (12152) “

 

 

Dus dan ga je mailen, en jezelf afvragen, doe ik iets verkeerd??? Lijkt me stug, laptop is hagelnieuw en werkt als een tierelier, ter info: I-3, 8 gig geheugen, en een 256GB SSD. Kweetnie??? 

 

Antwoord van de helpdesk ( vanaf het kladblaadje? ):

 

Geachte heer/mevrouw,

 

 

 

U zou het volgende even na kunnen gaan. Start na elke stap het downloaden of installeren opnieuw:

 

 

 

- de harde schijf van de computer bevat niet genoeg ruimte voor de installatie van het product, controleer voor alle zekerheid of er voldoende ruimte beschikbaar is

 

- er zijn geen rechten om op de computer een programma te installeren, let erop dat u ´administrator´ rechten dient te hebben om het product te kunnen installeren

 

- een op de computer actieve firewall, schakel in dat geval de firewall tijdelijk uit zodat het product alsnog succesvol gedownload en/of geïnstalleerd kan worden

 

- de internetverbinding is niet goed of de firmware van de router of het modem is verouderd

 

- er staat een voor geïnstalleerde proef- of starterversie van Office op de computer; die zou u het beste kunnen de-installeren <----- (dat zou kunnen... ) (is niet Nargis, maar ikke zelf) en verwijderen, want die zit in de weg.

 

Met vriendelijke groet,

 

Nargis Kanhai

 

Sorry, maar ik ben een beetje nieuw op het gebied van forums, internet en computers, is er misschien iemand hier die mij een tip zou kunnen geven hoe dit op de nieuwe laptop te krijgen?  :confused:

 

Ik heb gehoord dat ene BT hier nog al handig in is, maar ik ben een beetje bang om dit aan hem persoonlijk te vragen, want hij schijnt nogal grote h... ik bedoel tanden te hebben en erg scherpe nagels.  :aanbid:

 

 

En ja maatje B. ik ben niet handig in netwerken, maar voor dit probleem ga ik echt geen grijze pvc-pijp in de grond leggen!!!  :D

 

 


Happy Funboardin'

Share this post


Link to post

En dan krijg nog een ander mailtje, van ene OneTheHubsupport? 

 

Ik kan me niet herinneren dat ik hun een mail gestuurd heb?  Maar moet ik nou gaan bellen, de laptop is hele dagen op school, en als de jongste thuis is dan ben ik in de poel des ver.... Tumme zeg ik het weer bijna, ik bedoel op mijn werk.....

 

 

Hello and thank you for contacting us,

 

I apologize for answering this e-mail in English, However, Microsoft provides full technical support for downloading, installing and activating Office Professional Plus 2016. Please contact then at 0800-020-5935 and let them know you are having problems being able to download your copy of Office Professional plus 2016.

 

Please let me know if you have any further questions regarding this issue and I will be able to further assist.

 

Kind Regards,

 

Noah

Customer Support Specialist


Happy Funboardin'

Share this post


Link to post

En jij beweert een legitieme Office gekocht te hebben op een dubieuze site

 

Vous etes genaaid .

 

Probeer eens het bestand te downloaden met vaste kabel en niet via Wi-Fi.


groet,

 

the matrix

Share this post


Link to post

 

 

Probeer eens het bestand te downloaden met vaste kabel en niet via Wi-Fi.

 

Heb ik al gedaan.


Happy Funboardin'

Share this post


Link to post

ow ja nog vergeten te vertellen,

 

De meeste scholen stappen over op office 365 en zetten alle documenten online , wie weet dat jouw dochter ook mot overstappen naar Office 365 om bij haar documenten te komen.

 

 


groet,

 

the matrix

Share this post


Link to post

Yep, die code heb ik ook, maar zoals het er nu voor staat wordt de koop geannuleerd, en krijg ik mijn geld terug.

 

Overstap naar 365 dat zien we tzt wel.


Happy Funboardin'

Share this post


Link to post

LoL, ik krijg niet eens de tijd om te reageren. :) Vandaag gekocht en vandaag geannuleerd.

Ik heb gewoon even die foutcode in Google gemept en daar bleken meer mensen dit probleem te hebben.

Na het uitschakelen van de CloudSecurity in de router bleek het euvel voorbij te zijn en kon Office geinstalleerd worden.

 

Maarja misschien heb je deze optie niet in je router en als je het geld terug krijgt is het ook goed, toch?


Greetings, Black Tiger

Share this post


Link to post

Ik ga er verder allemaal niet meer naar kijken, ben het een beetje beu dat er zoveel handelingen gedaan moeten worden om iets te downloaden op deze manier... 

 

Ze zeggen dat ze geen technische helpdesk zijn, maar ze sommen in de emails wel alle handelingen op die hier dus door jullie geschreven zijn.  :eek:

 

Als je dat weet zet het dan op de website waar je het te koop aanbiedt, maar dat doen ze niet, want dan verkopen ze niks meer, zo slim zijn ze wel.

 

Tot nu toe kan ze verder er staat een andere versie van 2016 op dankzij de nieuwsgroepen, en kmspico. :D

 

 

 


Happy Funboardin'

Share this post


Link to post

Tja kmspico dat werkt ook, maar ik vraag me af hoe lang Windows dat tolereert.

 

Mijn virusscanner slaat op hol als ik scan en als je w10 hebt wordt alles van microsoft gemonitord.

 

Kwestie van tijd en dan gooit MS Office en de illegale W10 op slot.


groet,

 

the matrix

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  




  • Hosting Fun

×
×
  • Create New...

Important Information

By clicking the accept button you specifically agree to our Terms of Use and Privacy Policy. We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue. If you don't agree, please leave this site.