- Lid sinds
- 8 feb 2001
- Berichten
- 34.853
- Waarderingsscore
- 1.031
- Punten
- 113
- Leeftijd
- 60
- Locatie
- State Penitentiary
Canal Digitaal blijft ook in het nieuwe jaar klant-onvriendelijke maatregelen bedenken. Al vaker hebben wij hier melding gemaakt van het geld slurpende concern alwaar klantvriendelijkheid en klantgerichtheid een onbekend begrip is.
Ook nu weer heeft men tot een klant onvriendelijke maatregel besloten.
Per 1 februari stopt Canal Digitaal met de verkoop van het settop box pakket. Bezitters van dit pakket kunnen dit voorlopig nog wel aanhouden echter het is onbekend hoe lang nog.
Het nieuwe instap pakket wordt het basispakket voor 9,95 per maand.
Enkele jaren geleden heb ik alhier reeds voorspeld dat de jaarlijkse prijsverhoging van 10 euro op het settopbox pakket en de daarbij genoemde reden van "kosten", onzin waren en de prijsverhogingen puur tot doel hadden om de prijs van het settopbox pakket zo dicht mogelijk in de buurt te krijgen van het basispakket. Dit met het doel om het settopbox pakket af te schaffen.
En het blijkt nu dat dit vermoeden ook waarheid is geworden. Alhoewel het Canal Digitaal niet helemaal gelukt is, want het basis pakket is inmiddels ook al weer gestegen van 7,95 naar 9,95 per maand.
Er wordt binnen dat pakket dan nog wel iets met SD en HD kanaaltjes gerommeld, maar het mag de pret toch niet drukken dat men daarmee de klant de mogelijkheid ontneemt om alleen de commerciele en publieke zenders in een pakket te kiezen.
Het valt dan ook te verwachten dat de huidige settop box pakket bezitters ook vrij snel gedwongen zullen worden om over te stappen naar het basispakket.
Mijn vermoeden is dat dit in 2011 of 2012 zal gebeuren.
Ook nu weer heeft men tot een klant onvriendelijke maatregel besloten.
Per 1 februari stopt Canal Digitaal met de verkoop van het settop box pakket. Bezitters van dit pakket kunnen dit voorlopig nog wel aanhouden echter het is onbekend hoe lang nog.
Het nieuwe instap pakket wordt het basispakket voor 9,95 per maand.
Enkele jaren geleden heb ik alhier reeds voorspeld dat de jaarlijkse prijsverhoging van 10 euro op het settopbox pakket en de daarbij genoemde reden van "kosten", onzin waren en de prijsverhogingen puur tot doel hadden om de prijs van het settopbox pakket zo dicht mogelijk in de buurt te krijgen van het basispakket. Dit met het doel om het settopbox pakket af te schaffen.
En het blijkt nu dat dit vermoeden ook waarheid is geworden. Alhoewel het Canal Digitaal niet helemaal gelukt is, want het basis pakket is inmiddels ook al weer gestegen van 7,95 naar 9,95 per maand.
Er wordt binnen dat pakket dan nog wel iets met SD en HD kanaaltjes gerommeld, maar het mag de pret toch niet drukken dat men daarmee de klant de mogelijkheid ontneemt om alleen de commerciele en publieke zenders in een pakket te kiezen.
Het valt dan ook te verwachten dat de huidige settop box pakket bezitters ook vrij snel gedwongen zullen worden om over te stappen naar het basispakket.
Mijn vermoeden is dat dit in 2011 of 2012 zal gebeuren.