J
jeejee
Hi..
Der Pay-TV-Anbieter Premiere dreht nicht nur beim Film-, Sport-, Super- und Komplettpaket an der Preisschraube. Das separate Einstiegspaket Premiere Start f?r f?nf Euro im Monat gibt es ab April nicht mehr f?r bestehende Premiere-Kunden, die ihren Vertrag verl?ngern, berichtet das Medienmagazin DIGITAL FERNSEHEN (DF). Nach Ablauf der Vertragslaufzeit von einem Jahr muss der Abonnent das Plus-Paket f?r 10 Euro zus?tzlich abonnieren, was einen Abopreis von 15 Euro pro Monat ergibt. Der Kunde hat nur die M?glichkeit, das Abo zu k?ndigen, um der Erh?hung aus dem Weg zu gehen.
Premiere verspricht zwar, "den Abonnenten hier?ber in angemessener Frist vor Verl?ngerung des Vertrages nochmals schriftlich" zu informieren, doch auch diese Aussage wird von Experten kritisch bewertet. "Premiere verpflichtet sich in den eigenen AGBs, die Kunden drei Monate vor einer Preiserh?hung ?ber neue Konditionen zu informieren, macht es bei der aktuellen Preisreform aber gerade einmal zwei Wochen vor der Umsetzung," so DF-Chefredakteur Stefan Hofmeir. "Die Kunden werden regelrecht ?berrumpelt und k?nnen kaum reagieren. Wie sollen die Abonnenten in Zukunft darauf vertrauen, dass sie rechtzeitig ?ber Preiserh?hungen informiert werden?"
Wer zudem ab April Premiere Start neu abonniert, erh?lt automatisch auch f?r drei Monate die 14 Sender von Premiere Plus freigeschaltet. Eine noble Geste von Premiere, dennoch sehr pikant: Wird das Extra "Premiere Plus" nicht w?hrend der ersten drei Monate gek?ndigt, ?ndert sich der Vertrag und der Kunde zahlt statt der eingeplanten f?nf Euro dann auf einmal 15 Euro im Monat - der regul?re Preis f?r Start und Plus.
Wer mit Premiere Start f?r f?nf Euro zufrieden ist, hat nur eine Wahl: "Die Kunden m?ssen fr?hzeitig das Abo k?ndigen, damit kein automatisches Upgrade m?glich ist und dann einfach im Handel ein neues Start-Abonnement abschlie?en", r?t Hofmeir.
Bron: http://www.digitalfernsehen.de/news/news_7165.html
Zou wel lekker zijn, ff loggen met ze allen..
Grtz... JeeJee
Der Pay-TV-Anbieter Premiere dreht nicht nur beim Film-, Sport-, Super- und Komplettpaket an der Preisschraube. Das separate Einstiegspaket Premiere Start f?r f?nf Euro im Monat gibt es ab April nicht mehr f?r bestehende Premiere-Kunden, die ihren Vertrag verl?ngern, berichtet das Medienmagazin DIGITAL FERNSEHEN (DF). Nach Ablauf der Vertragslaufzeit von einem Jahr muss der Abonnent das Plus-Paket f?r 10 Euro zus?tzlich abonnieren, was einen Abopreis von 15 Euro pro Monat ergibt. Der Kunde hat nur die M?glichkeit, das Abo zu k?ndigen, um der Erh?hung aus dem Weg zu gehen.
Premiere verspricht zwar, "den Abonnenten hier?ber in angemessener Frist vor Verl?ngerung des Vertrages nochmals schriftlich" zu informieren, doch auch diese Aussage wird von Experten kritisch bewertet. "Premiere verpflichtet sich in den eigenen AGBs, die Kunden drei Monate vor einer Preiserh?hung ?ber neue Konditionen zu informieren, macht es bei der aktuellen Preisreform aber gerade einmal zwei Wochen vor der Umsetzung," so DF-Chefredakteur Stefan Hofmeir. "Die Kunden werden regelrecht ?berrumpelt und k?nnen kaum reagieren. Wie sollen die Abonnenten in Zukunft darauf vertrauen, dass sie rechtzeitig ?ber Preiserh?hungen informiert werden?"
Wer zudem ab April Premiere Start neu abonniert, erh?lt automatisch auch f?r drei Monate die 14 Sender von Premiere Plus freigeschaltet. Eine noble Geste von Premiere, dennoch sehr pikant: Wird das Extra "Premiere Plus" nicht w?hrend der ersten drei Monate gek?ndigt, ?ndert sich der Vertrag und der Kunde zahlt statt der eingeplanten f?nf Euro dann auf einmal 15 Euro im Monat - der regul?re Preis f?r Start und Plus.
Wer mit Premiere Start f?r f?nf Euro zufrieden ist, hat nur eine Wahl: "Die Kunden m?ssen fr?hzeitig das Abo k?ndigen, damit kein automatisches Upgrade m?glich ist und dann einfach im Handel ein neues Start-Abonnement abschlie?en", r?t Hofmeir.
Bron: http://www.digitalfernsehen.de/news/news_7165.html
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